履行社会责任 展示服务形象 坚守安全底线

一年一度春草绿,又逢祭奠踏青时。
在这清明缅怀先烈、祭奠逝者、踏青郊游、慎终追远的时节,上海滨海古园又迎来一年一度的清明祭扫特大高峰。全园上下紧急行动,聚焦“加强交通疏导,严防安全事故,引导文明祭扫,强化服务保障”清明工作目标,戮力同心,众志成城,积极履行社会责任,全力以赴做好清明祭扫期间各项安全防范和服务保障措施,积极备战,前后共接待来园祭扫市民55.6万人,车辆2.1万辆,创历史新高。
针对清明祭扫期间“祭扫踏青交错、人流车流密集、安全矛盾突发、服务项目繁多”等特点,滨海古园充分借助政府、公安、消防、媒体等相关部门的力量,协调融合周边资源,进一步完善制定错时分流办法,落实安全保障措施,创新文明祭扫举措,倡导生态安葬,精心策划、周密部署,确保清明祭扫高峰在安全、文明、平稳、有序中度过。

清明节特大人流高峰现场

清明节组织优惠班车、有效缓解车流压力
一 |
压实责任,错峰分流 |
一是压实责任,错峰分流。提前召开清明工作协调会,加强与地方镇政府、各部门的协同沟通,确保交警、治安、安保、保洁、志愿者等各方力量到点到位。同时强化责任落地生根,抓好值班值守制度,在墓区内设立多个服务点、咨询站,增加巡逻点。
调动一切资源、借势借力开好协调会
二 |
创新服务,便民利民 |
牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念,以群众满意为标准,以便民利民为遵循,针对市民祭扫期间各项服务需求,充分落实鲜花销售、墓区查询、热水供应、轮椅服务等各项便民利民配套措施,切实增强服务意识,提升服务质量水平,努力提供“人性化”、“亲情化”的服务,展示行业整体形象。

墓区内增设多个查询站、服务点、便民利民
三 |
预案充分,严防死守 |
严格落实安全管理责任,牢固树立“安全重于一切”的理念,进一步提高认识,以更加强烈的忧患意识和对人民群众高度负责的态度,全面做好祭扫活动安全保障工作,通过消防演练、寻找排查风险隐患点,配备安保力量,多措并举,全方位做好应对突发事件的准备工作,做到事先有预案、事中有响应,事后有落实,确保清明高峰祭扫活动平安有序。

清明节前做好消防安全操作演练
四 |
无焰祭扫,移风易俗 |
根据《中华人民共和国消防法》、国家九部委文件精神及《上海市殡葬管理条例》的规定,古园率先在“ 玫瑰苑”、“别有洞天”、“常春苑”、“壁葬安息厅”等八个墓区增设“无焰墓区”,进一步深化殡葬改革,大力推进生命文化教育,引导市民转变殡葬观念,摒弃旧式祭扫方式,共建绿色、文明、和谐墓园,让墓园回归宁静自然,给市民营造一个优美、安全、舒适、温馨地祭扫环境,践行让人民满意、让环境优美的现代化墓园的承诺。

多渠道引导市民“无焰祭扫”,共同维护墓园环境

在海湾镇政府大力协调推动、协作单位和相关部门的支持与配合下,古园全体人员奋战一个月, 高质量圆满完成2019年清明祭扫安全服务各项保障工作,履行了社会责任、展示了服务形象、坚守了安全底线,向祖国70周年华诞交出一份合格答卷。
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文/滨海古园 图/祥雷


上海滨海古园
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